Сегодня 27 декабря, пятница
Санкт-Петербург +3°C
Санкт-Петербург +3°C
Диалог с экспертом «Лояльность как жизненная ценность»В университете стартовал новый проект «Диалог с экспертом». 19 сентября со студентами встретился директор Многофункционального центра Всеволожского района Ленинградской области Морозова Ю.О. Тема мероприятия: «Лояльность как жизненная ценность». В своем приветствии Юлия Олеговна рассказала о наиболее важном навыке общения с клиентами — лояльности, которая сочетает в себе такие качества как выдержка, доброжелательность, постоянная готовность помочь нуждающимся и эмпатия, а также привела несколько примеров из своей практики, которые очень точно проиллюстрировали специфику её работы. На встрече, организованной в игровом формате, студенты активно общались с экспертом о весьма серьёзных вещах: функциях и роли лояльности в профессиональной и повседневной жизни, о значении такого понятия как «эмоциональный интеллект», о градации наших эмоций, их связи с работой нашей организма, а также насущной необходимости управления и понимания не только своих эмоций, но и чужих.
Новость от 24 сентября 2024
|
|
||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
